HRD Jadi Unit Bisnis Tercepat Adopsi AI di Indonesia

HASANAH.ID, EKONOMI – Penggunaan AI kini sudah masuk ke dalam seluruh lini sektor. Unit bisnis yang cepat dalam memakai AI adalah HRD atau unit sumber daya manusia. Pada Laporan Business Leader Insights: Unlocking Indonesia’s Economic Potential for Future Prosperity mengungkapkan bahwa investasi besar AI dilakukan oleh bagian IT.

Selanjutnya bagian lainnya adalah menerima investasi di bidang AI adalah inovasi, desain, pengembangan produk, customer service, marketing, keuangan , operasional, sales, dan terkait sumber daya manusia.

“Ini cukup menarik karena banyak di wilayah Asia Tenggara, human resources biasanya yang pertama mengadopsi AI. Karena pekerjaan yang dilakukan berulang,” kata General Manager & Technology Leader IBM Asean, Catherine Lian pada Rabu (4/6/2025).

Hal ini menjadi menarik karena perusahaan lebih dulu mengadopsi AI di bidang sumber daya manusia. Alasannya adalah karena pekerjaan tersebut memiliki tugas yang berulang seperti menjawab pertanyaan mengenai permohonan izin tertentu dari pegawai perusahaan.